FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Mise en place du service
Sur simple demande, nous vous offrons une évaluation gratuite de vos besoins à votre domicile. Un référent vous sera attribué pour vous informer du fonctionnement de notre agence. Il sera votre contact privilégié.
1- Evaluation des besoins
Dès le premier contact un référent dédié tiens compte de votre demande et évalue avec vous à domicile vos besoins (nature de l'aide, tâches à réaliser, horaires souhaités). Ce rendez-vous permet de prendre en compte vos habitudes de vie. Nous répondons à toutes vos interrogations concernant nos services.
2- Proposition
En fonction de vos attentes et de votre situation, nous vous proposons une estimation des services adaptés à votre demande. Cette évaluation des besoins est sans engagement et gratuite. Elle nous permet de vous fournir un devis personnalisé et détaillé.
3- Signature du devis
La prestation commence uniquement après que vous ayez accepté le devis et signé le contrat. Nous sélectionnons l’intervenant (e) le plus adapté à votre situation en tenant compte de vos besoins et de vos attentes.
4- Début et suivi des interventions
Votre intervenant débute prestation selon planning établit. Nous assurons un suivi régulier de chaque intervention.
AIDES FINANCIERES
CREDIT D'IMPÔT
L’art. 199 sexdecies du code général des impôts prévoit une réduction d’impôt ou un crédit d’impôt égale à 50% des dépenses effectuées par le destinataire de la prestation. Les dépenses sont éligibles à cet avantage fiscal dans la limite de 12 000 euros par an et par foyer fiscale.
MUTUELLES ET ASSURANCES
Selon votre contrat et les garanties souscrites, il est possible d’obtenir une aide financière pour financer des heures d’aide à domicile.
CAISSE D’ALLOCATION FAMILLIALE
Lorsque les parents des enfants âgés de moins de 6 ans ont recours à une structure de garde d’enfant habilitée, une micro-crèche ou une crèche familiale, la Caf peut rembourser une partie de la facture payée à la structure pour la garde de leurs enfants en leur versant le complément de libre choix de mode de garde (Cmg) de la prestation d’accueil du jeune enfant (Paje).
Le montant du complément de libre choix de mode de garde (Cmg) dépend des revenus de la famille, du nombre d’enfants et de leur âge et peut prendre en charge jusqu’à 85% des coûts de garde, à partir du moment où les enfants sont gardés au moins 16 heures dans le mois.
CAISSE DE RETRAITE
Si vous êtes retraité en situation de fragilité, les caisses de retraite peuvent vous proposer des aides financières et matérielles (financement d’aides techniques comme des barres d’appui ou des marches antidérapantes, financement de l’intervention d’une aide à domicile…). L’objectif de ces aides est de vous permettre de continuer à vivre chez vous le mieux possible et de vous soutenir lorsque vous rencontrez des difficultés (besoin d’aide à domicile, hospitalisation…).
Pensez à contacter votre caisse de retraite de base pour savoir à quelles aides vous pouvez prétendre.